Zakelijke algemene voorwaarden
Ken-Food Markt
I: Genel İş Koşulları
İçindekiler:
Madde 1 - Tanımlar
Madde 2 - Genel Satis Koşulları
Madde 3 - Ken-food'un
Madde Bulan 4 - Bir siparişin İmge
Madde 5 - Gizliliklar ve Gıvenlik
Madde 6 - Fikyetri
mülışde 6 - Fikyetri
mülışde 8 - ücretler , teklifler ve promosyonlar
Madde 9 - hava Mili, Bonus kart ve diğer kartları ve tasarruf kartları
Madde 10 - Siparis veaların cezaları teslimi veya tahsili
Madde 11 - Ödeme ve Hizmet Toplam
Madde 12 - Rafüün
Üğünde 13 - Rafüünde Üğünde 13 - Rafüünde 12 /
MücÜrr 14 - Raföünde mÜr atfedilemez eksiklik
Madde 15 - Şikayet
Madde 16 - Uyuşmazlıklar
Madde 17 - Diğer hükümler
Ek
Madde 1 - Tanımlar Bu aşağıda anlatılan
anlamlara gelir:1. Ken Gıda Pazarı: Ken Food Market BV
2. Sipariş: Müşterinin Web Sitesi teklif Ürünlerin teslimi için bir sipariş vermesi ve ardından Ken Gıda Pazarı tarafından elektronik olarak onaylanması nedeniyle ortaya çıkan birat anşlimş vemasılaş.
3. Müşteri: Mesleğini veya işini icra zamanında, Web Sitesinde verilen yiyeceklerin teslimatı ve / veya toplanması için bir Sipariş herhangi bir tüzel kişi.
4. Ürün (ler): Web Sitesi Müşteri tarafından sipariş edilebilecek tüm ürünler ve hizmetler (veya bir ürün veya hizmet).
5. Hizmet maliyetleri: Siparişin alınması ve Müşteriye veya Ken Food Markt'ın Toplama noktasında Siparişin teslim edilmesine ilişkin maliyetler. Bu Hizmet Maliyetleri, Sipariş başına ücretlendirilir ve diğer şeylerin yanı sıra, Siparişin teslimat zamanına bağlı olarak değişir.
6. Sipariş Hesabı: Web Sitesi aracılığıyla bir profil oluşturularak oluşturulan ve Müşteri tarafından Web Sitesi aracılığıyla Siparişlerini vermek için kullanılan bireysel sipariş hesabı.
7. Web sitesi: www.ken-food.Madde 2 - Genel Satış Koşulları
1. Bu Genel İş Koşulları, Siparişin teslimi ve Siparişin teslim alma noktasında teslim alınması dahil olmak üzere her Sipariş için geçerlidir. Bu Genel İş Koşullarına ek olarak, aşağıda II, III, IV, V ve VI'da belirtilen genel koşullar da bundan sonra "Genel Satış Hüküm ve Koşulları" olarak anılacaktır.
2. Satın alma işleminin uygulanabilirliği veya Müşterinin diğer genel hüküm ve koşulları ve / veya diğer hüküm ve koşullar, formlarına bakılmaksızın, burada açıkça reddedilir ve bir Sipariş için geçerli değildir.
3. www.ken-food Ken Food Markt'a aittir. Ken Food Markt, Etos ve Gall & Gall serisi dahil olmak üzere www.ken-food'da Ürünler sunmaktadır.4. Ken Food Markt, Genel Satış Hüküm ve Koşullarını değiştirme yetkisine sahiptir. Değiştirilen genel hüküm ve koşullar, Web Sitesinde değiştirilir değiştirilmez ve Müşteri yeni bir Sipariş verir vermez Sipariş için geçerli olacaktır.
5. Ken Food Markt, Hollanda Medeni Kanunundan kaynaklanan elektronik ticaret için bilgi yükümlülüklerine tam olarak uymadığı veya gelecekte artık uymadığı ölçüde, Web Sitesi aracılığıyla Müşterinin Emirleri için bundan sapmaktadır.
Madde 3 - Ken-food
ken- food'un kimliği, şurada bulunan Ken Food Markt'a aittir.Breda şubesi Nieuwe Haagdijk 22 - 4811 TD Breda
076 543 60 04
Tilburg Verdiplein Şubesi 13 - 5049 NM Tilburg
013 - 455 27 30
Oss Nieuwstraat Şubesi 9 - 5341 GV Oss
0412 - 76 37 16
Madde 4 - Siparişin Oluşturulması
1. Müşteri, Web sitesindeki sipariş süreci ile Ürünleri sipariş edebilir. Bu amaçla, Müşteri Web Sitesinde bir Sipariş Hesabı oluşturan bir profil oluşturmalıdır. Müşteri, artık Müşterinin Web Sitesine erişebileceği Sipariş Hesabı için bir kullanıcı adı ve şifre seçer. Bu bilgiler kişiseldir ve Müşteri bu bilgileri gizli tutacak, e-posta adresini ve parolayı yalnızca Müşterinin iş operasyonları için kullanacak ve yalnızca Müşterinin şirket bilgisayarında saklayacak ve hiçbir durumda üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.2. Sipariş, Ken Food Markt'ın Müşteri tarafından girilen siparişi elektronik olarak onayladığı anda veya bu daha erken ise Ken Food Markt'ın onay olmadan uygulamaya başladığı anda sona erer.
3. Her Sipariş, ilgili Ürünlerin yeterli kullanılabilirliğinin askıya alma koşullarına tabi olarak onaylanır. Her Sipariş ayrıca, Ken Food Markt'ın takdirine bağlı olarak, Müşterinin yeterince güvenilir olduğuna dair, yalnızca Ken Food Markt'ın takdirine bağlı olarak, kararlı veya askıya alma koşulunu içerir. Müşterinin kredibilitesine bağlı olarak Ken Food Markt, Ken Food Markt'tan kaynaklanan herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın Müşteriden gelen bir Siparişi reddetme ve / veya iptal etme hakkına sahiptir.
4. www.ken-food'daki minimum sipariş miktarı teslimat masrafları, servis masrafları ve depozito hariç 70,00 Euro'dur, Toplama Noktalarında alınan siparişler dışında minimum sipariş miktarı yoktur. Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri teslim edilen siparişlerin minimum sipariş miktarı 50,00 Euro'dur.
5. Sipariş, Sipariş hesabı üzerinden teslimattan 24 saat öncesine kadar değiştirilebilir. Ken Food Markt değişikliği işleme koyduktan sonra, Sipariş elektronik olarak tekrar onaylanacaktır. Ken Food Markt, siparişi teslimattan önceki 24 saat içinde iptal etmek için 50,00 € (kelimelerle: elli Euro) tutarında bir ücret talep edebilir.
6. Ken Food Markt Ürünleri son kullanıcılar için tasarlanmıştır. Müşterinin Ürünleri satma yetkisi yoktur. Bu nedenle Ken Food Markt, kendi nedenleriyle Siparişi iptal etme veya sipariş edilecek Ürünlerin miktarlarına maksimum ekleme hakkını saklı tutar.
7. Günde birden fazla Siparişin 1 adrese teslim edilmesine veya 1 veya daha fazla Toplama Noktasında her gün birden fazla Siparişin toplanmasına izin verilmez. Bu durumda Ken Food Markt, Siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
8. Ken Food Markt, Ürün yelpazesini herhangi bir zamanda daraltarak veya genişleterek değiştirme yetkisine sahiptir.
Madde 5 - Gizlilik ve Güvenlik
1. Müşteri, 5 kişiden daha az kişiye sipariş verdiği bir Sipariş Hesabı oluştururken belirttiği ölçüde, Müşterinin ken-food / mahremiyette bulabileceği gizlilik politikası, Ken Food Markt'ın tüm çevrimiçi hizmetleri ve teslimatları için geçerlidir.
2. Ken Food Markt, Web Sitesinin virüssüz olmasını sağlamak için elinden gelenin en iyisini yapar, ancak bunu garanti edemez. Web sitesi üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerir. Ken Food Markt, anılan web sitelerini olabildiğince dikkatli seçer. Ancak Ken Food Markt, üçüncü şahısların web sitelerinin içeriğini ve işleyişini garanti edemez.
Madde 6 - Fikri mülkiyet hakları
Logolar, yazılımlar, metinler, resimler ve sesler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Web Sitesi ile ilgili tüm fikri mülkiyet hakları Ken Food Markt'a veya bağlı şirketlerine ve / veya lisans aldığı kişilere aittir. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, Web Sitelerinde belirtilen bilgilerin önceden açık izin olmaksızın ifşa edilmesine, çoğaltılmasına ve / veya düzenlenmesine izin verilmediği anlamına gelir.
Madde 7 - Yaş sınırı
Siparişin teslim edilmesinin ardından Ken Food Markt'ın teslimat sorumlusu, Siparişin alkollü ürünler, tütün ürünleri veya ilaçlar içeriyorsa ve kişinin yaşı konusunda şüphe varsa, Müşteri adına Siparişi kabul eden kişiden kimlik isteyecektir. Emrin kime verildiği. Yaş doğrulaması 25 yaşına kadar geçerlidir. Geçerli kimlik belgeleri, ulusal bir pasaport ve bir Avrupa kimlik kartı içerir. Asgari yaş şartının yerine getirilmemesi durumunda teslimatçı siparişi iade etmek veya teslim etmemekle yükümlüdür. Bu durumda, 10.00 EUR tutarında iptal masrafı Müşteri'den tahsil edilecektir.
Madde 8 - Fiyatlar, teklifler ve promosyonlar
1. Web sitesinde belirtilen fiyatlar mağazadaki fiyatlardan biraz farklı olabilir (örneğin, sadece mağazalardaki teklifler durumunda değil). Tüm Ürünler için Müşteri, Ürün için Web Sitesinde belirtilen fiyatı teslimat anında ve faturada belirtildiği şekilde öder.
2. Bazı taze Ürünlerin ağırlıkları farklılık gösterir. Bu nedenle teslim edilen taze Ürün miktarları, Müşteri tarafından sipariş edilen miktarlardan biraz farklı olabilir. Teslim edilen miktarlar ücretlendirilecektir.
3. Web Sitesinde belirtilen teklifler, yalnızca teklifin geçerli olduğu süre içinde teslim edilen Siparişler için geçerlidir. Bu, Sipariş sırasında belirtilecektir. Web sitesindeki teklifler, fiziksel mağazalardaki tekliflerden farklı olabilir. Siparişler için Müşteri, münhasıran fiziksel mağazalar için geçerli olan herhangi bir teklifi talep edemez. Müşteri promosyon indirimi uygulanan bir Ürün sipariş etmişse ve bu Ürün teslimat sırasında geçici olarak kullanılamıyorsa, Müşteri bu Ürünün promosyon indirimi temelinde satın alınabileceği müşteri hizmetleri aracılığıyla bir kupon talep edebilir. Bu, geçici bir ürün yelpazesi için veya Müşterinin Ürünü promosyon dönemi dışında teslim ettirmesi durumunda geçerli değildir.
4. Promosyon hüküm ve koşullarında aksi belirtilmediği sürece Siparişler için, promosyon kodlarıyla ilgili olarak aşağıdakiler geçerlidir. Birden fazla promosyon kodu girmek mümkündür. Ancak, yalnızca sipariş tutarındaki en yüksek indirim ve Hizmet maliyetlerindeki en yüksek indirim toplam tutardan düşülecektir. Aynı indirime sahip iki promosyon kodu ile geçerlilik tarihi en kısa olan indirim kodu kullanılır. En yüksek indirim olmadıkları için hemen uygulanmayan promosyon kodları, Müşterinin Sipariş hesabında 'kaydedilmiş' olarak kalacaktır. Bir sonraki Sipariş için hala geçerli olan bir kod daha sonra otomatik olarak uygulanacaktır. Ken Food Markt, ara dönemde promosyon koşullarını değiştirme ve promosyonları zamanından önce sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. Web sitesi büyük bir özenle oluşturulmuş olmasına rağmen, Ken Food Markt bariz hataları veya hataları göz ardı edemez ve Ürünlerin özelliklerinin (fiyat, görünüm, alerjen listesi) doğru şekilde gösterilmemesi veya tasvir edilmemesi mümkündür. Bu durumda, Ürünün ambalajında gösterilen özellikler veya Müşterinin teslimatta aldığı irsaliye veya proforma faturada belirtilen fiyat geçerlidir. Müşteri, hatalı görüntülenen bilgiler doğrultusunda teslimat talebinde bulunamaz. Böyle bir sapma durumunda Müşteri, Ken Food Markt Müşteri Hizmetleri aracılığıyla Ürünü satın almak istemediğini belirtebilir. Ürün, sonraki bir Siparişin teslimatı ile aynı anda geri alınacaktır.
6. Web Sitesindeki bilgiler zaman zaman güncellenir. Müşteri, Web Sitesinde hatalar bulursa, Müşteri bunu Müşteri Hizmetleri aracılığıyla bildirirse Ken Food Markt bundan çok memnun olacaktır. Diğer soru ve / veya şikayetler için Müşteri, aşağıdaki bilgiler aracılığıyla Müşteri Hizmetlerimizle de iletişime geçebilir.
Madde 9 - Uçuş Milleri, Bonus kart ve diğer müşteri kartları ve tasarruf pulları
1. KDV dahil olmak üzere (teslimat masrafları hariç), Siparişin değeri üzerinden Müşteri, aşağıdaki Air Miles koşullarına uygun olarak Air Miles alacaktır. Air Miles kataloğu veya www.airmiles NL.
2. Ken Food Markt teklifleri, Sipariş hesabına bir Ken Food Markt kartının bağlı olması koşuluyla, yalnızca belirtilen promosyon süresi boyunca bir Ken Food Markt kartı ile geçerlidir. Belirli teklifler için müşteri başına maksimum sayıda Ürün geçerlidir. Bu, Sipariş oluşturulurken belirtilir.
3. Faturanın ibrazından sonra Müşteri, Ken Food Markt tasarruf pullarını fatura tarihinden itibaren 2 aya kadar herhangi bir Ken Food Markt lokasyonundan satın alabilir. Müşteri harcanan euro başına 0,10 Euro öder.
Madde 10 - Sipariş ve para cezalarının teslimi veya toplanması
1. Ken Food Markt, yalnızca Web Sitesinde belirtilen teslimat alanları içinde teslimat yapar. Bir Siparişin oluşturulması sırasında, teslimat süreleri o sırada mevcut olan Web Sitesi aracılığıyla seçilebilir.
2. Siparişi bir Toplama Noktasından almak mümkündür. Bunlar, Hollanda'da belirli sayıda yerde bulunmaktadır. En güncel liste www.ken-food / appie'de. Web sitesinde sipariş verme işlemi sırasında, Sipariş için hangi teslim alma zaman ve saatlerinin geçerli olduğu belirtilir.
3. Hizmet sözleşmeleri, hizmetin tam olarak yerine getirilmesinden sonra, ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda:
4. Müşteri, Web Sitesinde belirtilen süreler içinde Müşteri tarafından seçilen Toplama Noktasından Siparişini alabilir. Müşteri, Teslim Noktasında bir Siparişi almazsa veya zamanında teslim almazsa, Sipariş iptal edilecek ve Ken Food Markt 10,00 EUR tahsil edecektir.
5. Teslimat süreleri asla kesin bir teslimat tarihi değildir. Ken Food Markt'ın temerrüdü, teslimat süreleri aşıldığında gerçekleşmez. Ken Food Markt, teslimat sürelerinin aşılması sonucunda Müşterinin uğradığı zararlardan da sorumlu değildir. Ürünler Ken Food Markt tarafından Müşterinin adresine teslim edilir edilmez, riski Müşteriye geçer.
6. Ken Food Markt'ın kısmi teslimat yapmasına ve bazı Ürünler stokta bulunmuyorsa, Ürünleri teslimat süresinden sonra teslim etmesine izin verilmektedir.
7. Sipariş tarafımızdan onaylandıktan sonra web siteleri üzerinden sipariş iptali mümkün değildir. Müşteri Hizmetleri (0800-0305) ile iletişime geçilerek iptal yine de mümkündür. Ken Food Markt, siparişin iptali için ücret alabilir. Teslimattan önceki 24 saat içinde iptal durumunda bu tazminat 10,00 Euro'dur. Sipariş 24 saatten fazla bir süre önce iptal edilirse, Ken Food Markt 3,00 Euro talep edebilir.
8. Müşteri hasarlı durumda olan Ürünleri alırsa veya söz konusu Ürüne uygulanabilecek kalite gereksinimlerini karşılamayan Ürünler alırsa, Müşteri bunu teslimattan sonraki 48 saat içinde Ken Food Markt'a bildirecektir. Bu amaçla, Ken Food Markt Müşteri Hizmetleri ile pazartesiden cumartesiye 07:00 - 21:30 saatleri arasında 0800-2352523 numaralı telefondan veya order @ ken-food aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri, şikayetin mümkün olduğu kadar iyi ele alınmasını sağlayacaktır. Ürün hiçbir koşulda değiştirilmeyecektir. Ürün, Ken Food Markt tarafından bir sonraki Siparişin faturasına ödenecektir.
Madde 11 - Ödeme ve Hizmet ücretleri
1. Sipariş, Müşteri sirasında banka kartıyla veya daha sonra otomatik ödeme veya fatura ile ödenecektir. Nakit ödeme mümkün değildir. Ken-food ile satın bir sipariş verme, ticari müşteriler elektronik olarak bir fatura kabul ederler. Doğru bilgi pretend müşteri sorumludur. Önceden oluşturulmuş bir fatura artık değiştirilemez. Ken Food Market, alışveriş sitesi için faturayı elektronik olarak ticari müşteri tarafından belirtilen bir e-posta gönderme hakkını saklı tutar. Otomatik ödeme ile fatura tutarı, Ken Food Market ile cinsel ilişkiden sonraki 14 gün içinde müşterinin hesabından düşülecektir.Fatura ile ödeme kabul edilmişse, bu faturaların Müşteri tarafından ödenmesi fatura üzerinden itibaren 21 gün içinde faturada Ken Food Market tarafından belirtilen banka hesap numarasına, iskonto veya ödeme yapılmaksekirşirn. Müşteri tarafından ödeme, herhangi bir değişebilir bir uzlaşma veya askıya alma talebinde bulunabilir.
Not: Teslim Alma Noktalarında fatura ile ödeme mümkün DEĞİLDİR: Maasland, Nuland, Den Helder, Enter, Dalfsen, Limmen, Ouddorp, Klundert, Siddeburen, Rijnsburg, Zwolle Forelkolk, Damwoude, Wierden, Bruin Burghisse, Nieuwstekker, Brekkwin Burghisse, Bruin Burstisse, Zwanenburg, Tholen, Dokkum, Asten ve Gorredijk.
2. Müşteri, bunun için talep ve sabit sipariş Ken Food Markt'ın işleme koyulduğu andan itibaren otomatik ödeme veya fatura ile ödeme yapma hakkına sahiptir. Musteri tarafından GEC ödeme yapılması durumunda, fatura tutari Ken Food Fair üzerinden taleptan sonraki 14 gün içinde Musteri hesabından çekilemediği için veya Musteri fatura tarihinde 21 gün içinde ödeme yapmak için, Ödenecek tazminat, topuk Sakli kalmak üzere, ödemenin Sonradan borçlandırılamaması halinde, Müşteriden borçlu olunan Tahsilatının fiili masraflarının karşılanması ve bundan doğan diğer hakların için 5.00 Euro yönetim ve tahsilat masrafları ile artırılacaktır. yasa. Yanlış bir otomatik ödeme seçeneğinin yerine geçme süresi 30 gündür.3. Ken Food Markt, otomatik ödeme veya fatura ile ödeme yapmayı reddetme ve teslimat sırasında herhangi bir zamanda pin ödemesi ile ödeme talep etme hakkını saklı tutar.
4. Ürünler katlanır kasalarda teslim edilmektedir. Müşteri bu kasalar için depozito öder. Yeni bir Sipariş teslim edildiğinde, önceki Siparişin katlanan kasaları ücretsiz olarak verilebilir. Müşteri, katlanan kasaların yalnızca toplanması için normal Servis maliyetlerini öder. Kasalar ayrıca bir Toplama Noktasına ücretsiz olarak iade edilebilir.
5. Siparişin miktarına, teslimat süresine ve teslimat yöntemine (Müşteriye teslimat veya bir Toplama Noktasında teslimat) bağlı olarak Ken Food Markt, Siparişin teslimatı için Müşteriden Hizmet bedellerini aşağıda belirtildiği şekilde tahsil edecektir. web sitesinde sipariş süreci. Hizmet Bedelleri ayrıca faturadaki Sipariş onayında da gösterilir.
6. Her ödeme, ilk etapta borçlu olunan faiz ve / veya maliyetlerin ödemesi olarak kabul edilir ve bunun tam olarak ödenmesinden sonra, ödeme, açık bir şekilde ödenip ödenmediğine bakılmaksızın, en eski ödenmemiş faturanın ödenmesi olarak kabul edilir. ödeme zamanı, aksi belirtildi. Müşteri, satın alma yükümlülüğünü veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmezse, Müşteri derhal temerrüde düşer ve Ken Food Markt, söz konusu Sipariş (ler) in hukuki müdahale olmaksızın feshedildiğini beyan etme hakkına sahiptir.
Madde 12 - Raf ömrü
Müşteri tarafından taze ürünler sipariş edilirse, Ken Food Markt teslimattan sonraki gün başlayarak en azından aşağıdaki raf ömrünü korumak için her türlü çabayı gösterecektir: süt ürünleri, önceden paketlenmiş et ürünleri ve öğle yemeği salataları: dört ( 4 gün;
yemek salataları, buharlı yemekler ve hamur işleri: bir (1) gün;
sebzeler, meyveler ve diğer taze ürünler: iki (2) gün.
Bir Ürünün raf ömrü yine de yukarıdaki bilgilerden saparsa, Müşteri bunu ilgili Ürünün ürün açıklamasında bulabilir. Müşteri yukarıdaki garantiye uymayan Ürünler alırsa, Müşteri bunu müşteri hizmetlerine bildirebilir (e-posta veya 0800-0305 ile alınmasından itibaren 7 gün içinde). İlgili Ürünler daha sonra bir sonraki Sipariş ile kapatılacaktır.
Madde 13 - (Ürün) sorumluluğu
1. Ken Food Markt, yalnızca kendisi tarafından yapılan veya teslim edilen Ürünlerin kusurlu olmasından kaynaklanan doğrudan hasarlardan veya Siparişlerin uygulanmasına ilişkin doğrudan hasardan sorumludur.
2. Herhangi bir nedenle Ken Food Markt sorumluysa, olay başına tazminat, Servis maliyetleri dahil olmak üzere hasarın meydana geldiği ilgili ay için Müşteri tarafından Ken Food Markt'a ödenen fatura tutarlarının toplamını asla aşmayacaktır. Ken Food Markt'tan bir sigorta poliçesi kapsamında, söz konusu hasarla ilgili olarak sigortacı tarafından fiilen ödenen miktara kadar.
3. Ken Food Markt, kâr kaybı, sonuç olarak ortaya çıkan hasar, uğranılan kayıp, tasarruf kaybı ve iş kesintisinden kaynaklanan hasar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı zararlardan hiçbir zaman sorumlu değildir. Ken Food Markt üçüncü şahıslara verilen zararlardan asla sorumlu değildir. Müşteri, bir Sipariş oluşturarak, Ken Food Markt'ın Genel Hükümler ve Koşullar'daki ve dolayısıyla Sipariş'teki yükümlülüğü olan zararların tazmini için üçüncü şahıslardan gelen tüm taleplere ilişkin olarak Ken Food Markt'ı tazmin etmek veya tazmin etmekle yükümlüdür. Müşteri ile orantılı olarak hariçtir.
4. Müşteri, Ken Food Markt tedarikçilerinden veya Ken Food Markt tarafından Ürünlerdeki kusurlarla bağlantılı olarak bir geri çağırma eyleminin meydana geldiği konusunda Ken Food Markt tarafından bilgilendirilirse, Müşteri, Ürünleri tarafından talimat verilen talimatlara uygun olarak tam olarak tedarik etmeyi taahhüt eder. Ken Food Markt., Geri çağırma prosedürü ve geri çağırma prosedürü ile tam olarak işbirliği yapın.
5. Ürünlerin son kullanma tarihi olduğu ölçüde, Ken Food Markt, bu Ürünlerin bu tarihten sonra tüketilmesi durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Müşteri, son kullanma tarihi olan Ürünlerin artık o tarihin sona ermesinden sonra tüketilmediğinden emin olmalıdır. Müşteri, Ürünlerin son kullanma tarihinden sonra tüketilmesinden kaynaklanan hasar (yaralanma) nedeniyle üçüncü şahısların taleplerine karşı Ken Food Markt'ı tazmin eder.Madde 14 - Mücbir sebepler / atfedilemez eksiklik
1. Ken Food Markt, Müşteriye veya ilgili müşterilerine veya başkalarına karşı, Siparişlerden kaynaklanan yükümlülüklerinin gecikmesi veya yerine getirilmemesinden kaynaklanan hasar, kayıp veya maliyetlerden, Bu gecikme veya uyumsuzluğun, yalnızca değil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, savaş, şiddet, kazalar, isyanlar, depremler, fırtınalar, seller, yangınlar veya diğer doğal şiddet biçimleri, boykotlar veya hükümetin eylemlerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığı ölçüde grev, abluka, iş durdurma, askıya alma, abluka veya grev veya hammadde veya yardımcı malzemelerin mevcudiyetinde imkansızlık ve taahhütler üçüncü bir şahıs tarafından Ken Food Markt için yerine getirilemez.
2. Mücbir sebep durumunda Ken Food Markt, Müşteriyi derhal bilgilendirecektir. Ken Food Markt, bu koşulların devam ettiği süre boyunca, ancak en fazla iki (2) hafta boyunca Emirlerin yürütülmesini askıya alma yetkisine sahiptir. Askıya alma süresi boyunca Ken Food Markt yetkilidir ve sonunda diğer tarafa Emirlerin icra edilmesini veya tamamen veya kısmen feshedilmesini tercih edip etmediğini bildirmekle yükümlüdür.
Madde 15 - Şikayet prosedürü
1. Ken Food Markt iyi duyurulmuş bir şikayet prosedürüne sahiptir ve şikayetleri bu şikayet prosedürüne uygun olarak ele alır.2. Anlaşmanın uygulanmasıyla ilgili şikayetler, müşteri kusurları keşfettikten sonra makul bir süre içinde Ken Food Markt'a tam ve net bir şekilde sunulmalıdır.
3. Ken Food Markt'a iletilen şikayetler, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yanıtlanacaktır. Şikayetin öngörülebilir daha uzun bir işlem süresi gerektirmesi durumunda Ken Food Markt, 14 gün içinde bir makbuz onayı ve müşterinin daha ayrıntılı bir yanıt bekleyebileceğini belirten bir bildirimle yanıt verecektir.
4. Ken Food Markt'ın bir ürünü, hizmeti veya hizmeti hakkındaki bir şikayet, Hollanda Thuiswinkel Organizasyonu'nun www.thuiswinkel.org web sitesinden bir şikayet formu aracılığıyla gönderilebilir. Şikayetinizi Uyuşmazlıklar Komitesine veya Avrupa ODR Platformu aracılığıyla iletemezsiniz.
5. Müşteri her halükarda Ken Food Markt'a şikayeti karşılıklı anlaşmayla çözmesi için 4 hafta süre tanımalıdır. Bu süreden sonra, uyuşmazlığın çözümüne konu olan bir uyuşmazlık ortaya çıkar.Madde 16 - Anlaşmazlıklar
1. Müşteri ile Ken Food Markt arasındaki Ken Food Markt tarafından teslim edilecek veya teslim edilecek ürün ve hizmetlere ilişkin anlaşmaların sonuçlandırılması veya uygulanmasıyla ilgili anlaşmazlıklar, aşağıdaki hükümlere gereken şekilde uyulmak suretiyle yapılabilir. hem müşteri hem de Ken Gıda Pazarı, arabuluculuk için Hollanda Thuiswinkel Organizasyonu www.thuiswinkel.org'a sunulacaktır.Madde 17 - Diğer hükümler
1. Genel Satış Hüküm ve Koşulları ve tüm Siparişler münhasıran Hollanda yasalarına tabidir. Emirlerle ilgili veya bunlardan doğan tüm anlaşmazlıklar, yalnızca Haarlem'deki yetkili mahkemeye sunulacaktır.2. Genel Satış Hüküm ve Koşullarının bir (1) veya daha fazla hükmünün alt ve hükümsüz ilan edilmesi, bu diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bu durumda Ken Gıda Piyasası ve Müşteri, hüküm (ler) i hüküm (ler) i hüküm (ler) in amacına uygun olan yasal olarak izin verilen bir hükümle değiştirecektir.3. Müşteri, Ken Food Markt'ın açık yazılı izni, Sipariş kapsamındaki hak ve açıklamaları üçüncü bir şahsa veya Müşteriyle bağlantılı herhangi bir şirkete devretahme hakkına hakkildir. 3. GizlilikKen Food Market BV'nin Gizlilik ve Çerez Politikası, kullanıcı kişisel verilerinin Uygulama işlenmesi için geçerlidir.4. Fikri Mülkiyet HaklarıYazılım, metinler, görüntüler ve seslerle ilgili olanlar dahil olmak üzere (i) Uygulama ve (ii) Hizmetler ile ilgili tüm mülkiyet hakları Ken Food Markt'a ve / vitteya bir aldı lisansğere amız. Bu, diğerlerin yanı sıra, kişisel kullanım haricinde iznimiz olmadan belirtildi ve / veya Appie'nin ifşa edilmesine, çoğaltılmasına ve / veya düzenlenimesine izin verilmediği anlamna gelmediği.III: Genel şartlar ve Tedarik Fotoğraf Servisi
1. Teslimat SüresiTüm görevler olabildiğince çabuk yapılır. Teslimattaki küçük gekmeler, siparişin iptaline veya tazminata chop vermez.2. Şikayetler ve sorumlulukFotoğraflarınızı istekleriniz üzerine basmak için elimizden geleni yapıyoruz. Herhangi bir şikayet, tarafın verilen siparişin tesliminden sonra ve iki hafta içinde bize bildirilmelidir. Tarafınızca üretilen materyalin zarar görmesi, imhası, kaybı veya ileri sürülmesini haklı görmesi durumunda Ken Food Markt'ın sorumlııı, görın ıışıkıniden müırıkım de icırıniden müırıküm benzer benzer yeni movie malzemesi.3. GüvenlikDijital görüntü dosyalarınızı sakladığınızı ve güvenli hale getirmeyi varsayıyoruz. Bize sağladığınız güvenli bir şekilde depolanması gerçekleşmez. Bize gönderilen görüntü dosyaları ve diğer veriler, siparişin yerine getirilmeden sonra imha.4. Fikri Mülkiyet HaklarıYapmış fotoğrafların telif hakları elbette sizinle kalmaktadır.Bize sağladığınız görüntülerin içeriğinden siz sorumlusunuz. Telif hakkıyla korunan yazıların çoğaltılmasına (adı dışında) düzenlen veya yayınlanmasına izin verilmediğini belirtmek isteriz. Bu site dışında sağladığınız materyalin tamamen düzenlemelere (Ceza Kanunu veya Telif Hakkı Yasası gibi) uymadığını edersek, bunu polise bildireceğiz. Bu durumda, etkilenen dosyalar ve veriler yok edilmeyecektir.5. İşlenmiş malzemeyi geri alınDüzenlenen fotoğraf ve film materyali, Ken Food Markt'ta tarafınızdan toplanabileceği günden itibaren hesaplanarak maksimum 3 ay saklanacaktır. Fotoğraf ve film materyali zamanında toplanmazsa Ken Food Market tarafından imha tarifinde. Materyal üzerinde edebileceğiniz tüm iddialar olacaktır.IV: Ek Genel Hüküm ve Koşullar Ken Food Markt
1. Ken Food Markt Üzerinden Sipariş www.ken-food / telekom üzerinden iş günlerinde saat 15.00'e kadar verilen süre, ertesi gün belirtmiş adrese teslim teslim. Bu sür sürelerine ve sürelerine uymaya çalışıyoruz, ancak maalesef garanti edemiyoruz. Bu iddiayı geçme bizi sorumlu tutamazsınız.Bir siparişi iptal etmek isterseniz, lütfen Müşteri Hizmetleri (076) 543 60 04 ) ile ile geçin. Onay, iptali gerçekleştirmenin mümkün olup olmadığını kontrol edeceğiz.2. YazılarWeb siteleri pazardaki fiyatlardan biraz farklı olabilir (mağazalardaki tekliflerde). Bu durumda web sitesindeki fiyatlar geçerlidir.5. İadeSiparişin alınmasından sonra 7 günlük bir deneme süresi. Bu süre satın alımınızı iade etme hakkına sahip. İade ancak cihaz gerekli olabilir:hasarsız; ve
kullanılmamış; ve
tamamlanan iade formu ile birlikte döndürülür.
Bu sayfada karşılanmazsa, Ken Food Market iadenizi kabul edemez.İade gönderinizin (gönderinizin tarafımıza ulaştığı ana kadar) riskli boyuta aittir. Bu nedenle, onun halükarda sigortalı olarak taahhütlü posta ile göndermenizi tavsiye ederiz.6. Şikayet prosedürüHasarlı bir ürün teslim alırsanız veya söz konusu ürün için belirlenebilecek kalite şartlarını karşılamayan ürünler teslim alırsanız, teslimden itibaren 7 gün içinde bize bildirmenizi rica ederiz. Bunun için Müşteri Hizmetlerimizle ( 076) 543 60 04 ) ile geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz çalışma günlerinde 08:00 - 21:30 (Cumartesi 08:00 - 14:30) arasında hizmet vermektedir. Müşteri Hizmetlerimiz, müşteri olabildiğince iyi ele alınmasını sağlar.7. DiğerÜrünlerimiz son kullanıcılar içindir ve bunları yeniden satmanız amaçlanmamaktadır. Bu nedenle, siparişleri kendi nedenlerimizden, örneğin potansiyel bayilere teslim etmeme ve belirli ürünler için sipariş edilecek miktarlara bir maksimum ekleme hakkını saklı tutuyoruz.1. madde hükümlerine aykırıdır. Gizlilik 'genel şartlar ve koşulların genel bölümünde, sizden prensip olarak sadece bir teslimat adresimiz olduğu için AH Telekom'dan herhangi bir teklif almayacaksınız. Bununla birlikte, aynı zamanda bir AH Mobiel müşterisiyseniz ve bize bilgilerinizi verdiyseniz, ken-food için hazırlanan teklifleri bizden alabileceksiniz.S: Ek Genel Hüküm ve Koşullar Ken Food Markt
1. FiyatlarKen Food Markt oranları www.ken-food / Mobiel veya AH Mobiel Müşteri Hizmetleri aracılığıyla talep edilebilir. Bu oranlar değişebilir. Değişiklikler her durumda www.ken-food / mobile üzerinden duyurulacaktır.2. Ken Food Markt aracılığıyla hizmetlerin kalitesiSatın aldıktan sonra SIM kartın kaybolması, çalınması veya başka bir şekilde kaybedilmesi durumunda, SIM kartınız bloke edilene kadar kalan kontörlerin iadesi yapılamaz.3. Kayıp ve hırsızlıkSatın aldıktan sonra SIM kartın kaybolması, çalınması veya başka bir şekilde kaybedilmesi durumunda, SIM kartınız bloke edilene kadar kalan kontörlerin iadesi yapılamaz.4. Anlaşmazlığın çözümüKen Food Markt tarafından teslim edilecek veya sağlanacak hizmetlerle ilgili olarak siz ve Ken Food Markt arasındaki anlaşmanın oluşturulması veya yerine getirilmesi konusundaki anlaşmazlıklar için geçerli olan anlaşmazlık çözümü aşağıda verilmiştir:1. Anlaşmazlıklar hem siz hem de Ken Food Markt tarafından Anlaşmazlıklar Komitesi Telekomünikasyon, PO Box 90600, 2509 LP The Hague'a sunulabilir.
2.a. Bir anlaşmazlık, ancak şikayetinizi ilk olarak Ken Food Markt'e yazılı olarak gönderdiyseniz, anlaşmazlık komitesi tarafından ele alınacaktır. Bu durumda, en geç aslî yanıt size iletildiğinde bu süre içinde yazılı olarak bilgilendirileceksiniz.
3. Ken Food Markt'den esasa ilişkin cevabın alınmasından sonraki 30 gün içinde veya b maddesinin ikinci fıkrasının hükümlerine göre tarihin sona ermesinden sonraki 30 gün içinde. yanıtlanmışsa, anlaşmazlığı Telekomünikasyon için İhtilaflar Komitesine sunabilirsiniz.
4. Anlaşmazlık komitesine bir anlaşmazlık sunduğunuzda, Ken Food Markt komitenin tavsiyesine bağlıdır. Ken Food Markt, anlaşmazlıklar komitesine bir anlaşmazlık sunmak isterse, bunu kabul edip etmediğinizi 5 hafta içinde konuşmanız istenecektir. Ken Food Markt ayrıca, yukarıda belirtilen süre sona erdikten sonra anlaşmazlığı normal bir mahkemeye sunmakta özgür olacağını ilan etmelidir.
5. Uyuşmazlıklar Komitesi kararını, yürürlükteki yönetmelik hükümlerine gereken şekilde riayet ederek verecektir. Uyuşmazlıklar komitesinin düzenlemeleri talep üzerine gönderilecektir. Uyuşmazlık komitesinin kararları bağlayıcı tavsiye yoluyla alınır. Bir anlaşmazlığın ele alınması için bir ücret ödenir. Daha fazla bilgi www.sgc.nl adresinde bulunabilir.
5. Diğer1. maddedeki olarak hükümlere ek, genel Hukum ve koşulların genel Bölüm Gizlilik, SIM paketinden Hoş Geldiniz kuponunda verilerinizin Ken Gıda Fuarı itirazınızın belirtmişseniz, reklamlarınızı Ken Food Fair kullanıcılarına arama davranışınıza göre uyarlanmış ipuçları, indirim teklifleri veya özel Hizmetler sağlamak için kullanımız.VI: Ek Genel Hüküm ve Koşullar Ken Food Markt Hediye Kartları
1. GenelBu Ek Hüküm ve Koşullar Hediye Kartları ('bu hüküm ve koşullar') Ken Food Markt ile Ken Food Markt Hediye Kartının alıcısı, alıcısı ve / veya kullanıcısı arasındaki ilişki için geçerlidir. Bir Ken Food Market Hediye Kartı satın alarak ve / veya kullanarak, o sırada geçerli olan hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.Bu koşullar herhangi bir zamanda Ken Food Markt tarafından değiştirilebilir. En güncel versiyon www.ken-food / gift kartlarda bulunabilir. Değişen genel şartlar ve koşullar hemen geçerlidir.2. Ken Food Market Hediye Kartının satın alınmasıKen Food Market Hediye Kartı, yazar kasaya minimum 5 € ile maksimum 150 € arasında seçtiğiniz bir miktarla yüklenir. Hediye Kartına daha fazla yükleme yapmak mümkün değildir.Ken Food Market Hediye Kartı satın alındıktan sonra değiştirilemez veya iade edilemez.3. Ken Food Market Hediye Kartına sahip olmaKen Food Market Hediye Kartı devredilebilir ve kişisel değildir.Ken Food Market Hediye Kartının sahibi, Ken Food Market Hediye Kartının kullanımından ve saklanmasından sorumludur.5. Ken Food Markt Hediye Kartının KullanımıKen Food Market Hediye Kartındaki bakiye nakit paraya çevrilemez.Ken Food Market, Ken Food Market Hediye Kartının kaybolması, çalınması, hasar görmesi ve / veya kötüye sonuçlarından sorumlu değildir.Ken Food Market, Ken Food Market Hediye Kartının (şüpheli) hırsızlığı, hasarı veya kötüye yerine, daha fazla araştırma yapmak ve muhtemelen Ken Food Market Hediye Kartını veya bakiyakkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkı Ken Food Market Hediye Kartı. Ken Food Market Hediye Kartı talep edilen tüm işbirliğini sağlamalıdır.Ken Food Market hiçbir koşulda çalınan veya kaybolan Ken Gıda Marketi Hediye Kartının bakiyesini ödemez.Ken Food Market, dolandırıcılık doğru veya buna teşebbüs edilmesi durumunda Ken Food Market Hediye Kartının dağıtma hakkına sahiptir.6. Daha Fazla Bilgi ve Müşteri HizmetleriBilgi, denge kontrol aracı ve sık sorulan sorular için www.ken-food / hediye kartları adresini ziyaret edin.Ken Food Market Hediye Kartları Müşteri Hizmetlerine şu adresten temin edilebilir: www.ken-food / müşteri hizmetleri.Yazdır - Kaydet
İçindekiler:
Madde 1 - Tanımlar
Madde 2 - Genel Satis Koşulları
Madde 3 - Ken-food'un
Madde Bulan 4 - Bir siparişin İmge
Madde 5 - Gizliliklar ve Gıvenlik
Madde 6 - Fikyetri
mülışde 6 - Fikyetri
mülışde 8 - ücretler , teklifler ve promosyonlar
Madde 9 - hava Mili, Bonus kart ve diğer kartları ve tasarruf kartları
Madde 10 - Siparis veaların cezaları teslimi veya tahsili
Madde 11 - Ödeme ve Hizmet Toplam
Madde 12 - Rafüün
Üğünde 13 - Rafüünde Üğünde 13 - Rafüünde 12 /
MücÜrr 14 - Raföünde mÜr atfedilemez eksiklik
Madde 15 - Şikayet
Madde 16 - Uyuşmazlıklar
Madde 17 - Diğer hükümler
Ek
Madde 1 - Tanımlar Bu aşağıda anlatılan
anlamlara gelir:1. Ken Gıda Pazarı: Ken Food Market BV
2. Sipariş: Müşterinin Web Sitesi teklif Ürünlerin teslimi için bir sipariş vermesi ve ardından Ken Gıda Pazarı tarafından elektronik olarak onaylanması nedeniyle ortaya çıkan birat anşlimş vemasılaş.
3. Müşteri: Mesleğini veya işini icra zamanında, Web Sitesinde verilen yiyeceklerin teslimatı ve / veya toplanması için bir Sipariş herhangi bir tüzel kişi.
4. Ürün (ler): Web Sitesi Müşteri tarafından sipariş edilebilecek tüm ürünler ve hizmetler (veya bir ürün veya hizmet).
5. Hizmet maliyetleri: Siparişin alınması ve Müşteriye veya Ken Food Markt'ın Toplama noktasında Siparişin teslim edilmesine ilişkin maliyetler. Bu Hizmet Maliyetleri, Sipariş başına ücretlendirilir ve diğer şeylerin yanı sıra, Siparişin teslimat zamanına bağlı olarak değişir.
6. Sipariş Hesabı: Web Sitesi aracılığıyla bir profil oluşturularak oluşturulan ve Müşteri tarafından Web Sitesi aracılığıyla Siparişlerini vermek için kullanılan bireysel sipariş hesabı.
7. Web sitesi: www.ken-food.Madde 2 - Genel Satış Koşulları
1. Bu Genel İş Koşulları, Siparişin teslimi ve Siparişin teslim alma noktasında teslim alınması dahil olmak üzere her Sipariş için geçerlidir. Bu Genel İş Koşullarına ek olarak, aşağıda II, III, IV, V ve VI'da belirtilen genel koşullar da bundan sonra "Genel Satış Hüküm ve Koşulları" olarak anılacaktır.
2. Satın alma işleminin uygulanabilirliği veya Müşterinin diğer genel hüküm ve koşulları ve / veya diğer hüküm ve koşullar, formlarına bakılmaksızın, burada açıkça reddedilir ve bir Sipariş için geçerli değildir.
3. www.ken-food Ken Food Markt'a aittir. Ken Food Markt, Etos ve Gall & Gall serisi dahil olmak üzere www.ken-food'da Ürünler sunmaktadır.4. Ken Food Markt, Genel Satış Hüküm ve Koşullarını değiştirme yetkisine sahiptir. Değiştirilen genel hüküm ve koşullar, Web Sitesinde değiştirilir değiştirilmez ve Müşteri yeni bir Sipariş verir vermez Sipariş için geçerli olacaktır.
5. Ken Food Markt, Hollanda Medeni Kanunundan kaynaklanan elektronik ticaret için bilgi yükümlülüklerine tam olarak uymadığı veya gelecekte artık uymadığı ölçüde, Web Sitesi aracılığıyla Müşterinin Emirleri için bundan sapmaktadır.
Madde 3 - Ken-food
ken- food'un kimliği, şurada bulunan Ken Food Markt'a aittir.Breda şubesi Nieuwe Haagdijk 22 - 4811 TD Breda
076 543 60 04
Tilburg Verdiplein Şubesi 13 - 5049 NM Tilburg
013 - 455 27 30
Oss Nieuwstraat Şubesi 9 - 5341 GV Oss
0412 - 76 37 16
Madde 4 - Siparişin Oluşturulması
1. Müşteri, Web sitesindeki sipariş süreci ile Ürünleri sipariş edebilir. Bu amaçla, Müşteri Web Sitesinde bir Sipariş Hesabı oluşturan bir profil oluşturmalıdır. Müşteri, artık Müşterinin Web Sitesine erişebileceği Sipariş Hesabı için bir kullanıcı adı ve şifre seçer. Bu bilgiler kişiseldir ve Müşteri bu bilgileri gizli tutacak, e-posta adresini ve parolayı yalnızca Müşterinin iş operasyonları için kullanacak ve yalnızca Müşterinin şirket bilgisayarında saklayacak ve hiçbir durumda üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.2. Sipariş, Ken Food Markt'ın Müşteri tarafından girilen siparişi elektronik olarak onayladığı anda veya bu daha erken ise Ken Food Markt'ın onay olmadan uygulamaya başladığı anda sona erer.
3. Her Sipariş, ilgili Ürünlerin yeterli kullanılabilirliğinin askıya alma koşullarına tabi olarak onaylanır. Her Sipariş ayrıca, Ken Food Markt'ın takdirine bağlı olarak, Müşterinin yeterince güvenilir olduğuna dair, yalnızca Ken Food Markt'ın takdirine bağlı olarak, kararlı veya askıya alma koşulunu içerir. Müşterinin kredibilitesine bağlı olarak Ken Food Markt, Ken Food Markt'tan kaynaklanan herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın Müşteriden gelen bir Siparişi reddetme ve / veya iptal etme hakkına sahiptir.
4. www.ken-food'daki minimum sipariş miktarı teslimat masrafları, servis masrafları ve depozito hariç 70,00 Euro'dur, Toplama Noktalarında alınan siparişler dışında minimum sipariş miktarı yoktur. Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri teslim edilen siparişlerin minimum sipariş miktarı 50,00 Euro'dur.
5. Sipariş, Sipariş hesabı üzerinden teslimattan 24 saat öncesine kadar değiştirilebilir. Ken Food Markt değişikliği işleme koyduktan sonra, Sipariş elektronik olarak tekrar onaylanacaktır. Ken Food Markt, siparişi teslimattan önceki 24 saat içinde iptal etmek için 50,00 € (kelimelerle: elli Euro) tutarında bir ücret talep edebilir.
6. Ken Food Markt Ürünleri son kullanıcılar için tasarlanmıştır. Müşterinin Ürünleri satma yetkisi yoktur. Bu nedenle Ken Food Markt, kendi nedenleriyle Siparişi iptal etme veya sipariş edilecek Ürünlerin miktarlarına maksimum ekleme hakkını saklı tutar.
7. Günde birden fazla Siparişin 1 adrese teslim edilmesine veya 1 veya daha fazla Toplama Noktasında her gün birden fazla Siparişin toplanmasına izin verilmez. Bu durumda Ken Food Markt, Siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
8. Ken Food Markt, Ürün yelpazesini herhangi bir zamanda daraltarak veya genişleterek değiştirme yetkisine sahiptir.
Madde 5 - Gizlilik ve Güvenlik
1. Müşteri, 5 kişiden daha az kişiye sipariş verdiği bir Sipariş Hesabı oluştururken belirttiği ölçüde, Müşterinin ken-food / mahremiyette bulabileceği gizlilik politikası, Ken Food Markt'ın tüm çevrimiçi hizmetleri ve teslimatları için geçerlidir.
2. Ken Food Markt, Web Sitesinin virüssüz olmasını sağlamak için elinden gelenin en iyisini yapar, ancak bunu garanti edemez. Web sitesi üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerir. Ken Food Markt, anılan web sitelerini olabildiğince dikkatli seçer. Ancak Ken Food Markt, üçüncü şahısların web sitelerinin içeriğini ve işleyişini garanti edemez.
Madde 6 - Fikri mülkiyet hakları
Logolar, yazılımlar, metinler, resimler ve sesler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Web Sitesi ile ilgili tüm fikri mülkiyet hakları Ken Food Markt'a veya bağlı şirketlerine ve / veya lisans aldığı kişilere aittir. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, Web Sitelerinde belirtilen bilgilerin önceden açık izin olmaksızın ifşa edilmesine, çoğaltılmasına ve / veya düzenlenmesine izin verilmediği anlamına gelir.
Madde 7 - Yaş sınırı
Siparişin teslim edilmesinin ardından Ken Food Markt'ın teslimat sorumlusu, Siparişin alkollü ürünler, tütün ürünleri veya ilaçlar içeriyorsa ve kişinin yaşı konusunda şüphe varsa, Müşteri adına Siparişi kabul eden kişiden kimlik isteyecektir. Emrin kime verildiği. Yaş doğrulaması 25 yaşına kadar geçerlidir. Geçerli kimlik belgeleri, ulusal bir pasaport ve bir Avrupa kimlik kartı içerir. Asgari yaş şartının yerine getirilmemesi durumunda teslimatçı siparişi iade etmek veya teslim etmemekle yükümlüdür. Bu durumda, 10.00 EUR tutarında iptal masrafı Müşteri'den tahsil edilecektir.
Madde 8 - Fiyatlar, teklifler ve promosyonlar
1. Web sitesinde belirtilen fiyatlar mağazadaki fiyatlardan biraz farklı olabilir (örneğin, sadece mağazalardaki teklifler durumunda değil). Tüm Ürünler için Müşteri, Ürün için Web Sitesinde belirtilen fiyatı teslimat anında ve faturada belirtildiği şekilde öder.
2. Bazı taze Ürünlerin ağırlıkları farklılık gösterir. Bu nedenle teslim edilen taze Ürün miktarları, Müşteri tarafından sipariş edilen miktarlardan biraz farklı olabilir. Teslim edilen miktarlar ücretlendirilecektir.
3. Web Sitesinde belirtilen teklifler, yalnızca teklifin geçerli olduğu süre içinde teslim edilen Siparişler için geçerlidir. Bu, Sipariş sırasında belirtilecektir. Web sitesindeki teklifler, fiziksel mağazalardaki tekliflerden farklı olabilir. Siparişler için Müşteri, münhasıran fiziksel mağazalar için geçerli olan herhangi bir teklifi talep edemez. Müşteri promosyon indirimi uygulanan bir Ürün sipariş etmişse ve bu Ürün teslimat sırasında geçici olarak kullanılamıyorsa, Müşteri bu Ürünün promosyon indirimi temelinde satın alınabileceği müşteri hizmetleri aracılığıyla bir kupon talep edebilir. Bu, geçici bir ürün yelpazesi için veya Müşterinin Ürünü promosyon dönemi dışında teslim ettirmesi durumunda geçerli değildir.
4. Promosyon hüküm ve koşullarında aksi belirtilmediği sürece Siparişler için, promosyon kodlarıyla ilgili olarak aşağıdakiler geçerlidir. Birden fazla promosyon kodu girmek mümkündür. Ancak, yalnızca sipariş tutarındaki en yüksek indirim ve Hizmet maliyetlerindeki en yüksek indirim toplam tutardan düşülecektir. Aynı indirime sahip iki promosyon kodu ile geçerlilik tarihi en kısa olan indirim kodu kullanılır. En yüksek indirim olmadıkları için hemen uygulanmayan promosyon kodları, Müşterinin Sipariş hesabında 'kaydedilmiş' olarak kalacaktır. Bir sonraki Sipariş için hala geçerli olan bir kod daha sonra otomatik olarak uygulanacaktır. Ken Food Markt, ara dönemde promosyon koşullarını değiştirme ve promosyonları zamanından önce sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. Web sitesi büyük bir özenle oluşturulmuş olmasına rağmen, Ken Food Markt bariz hataları veya hataları göz ardı edemez ve Ürünlerin özelliklerinin (fiyat, görünüm, alerjen listesi) doğru şekilde gösterilmemesi veya tasvir edilmemesi mümkündür. Bu durumda, Ürünün ambalajında gösterilen özellikler veya Müşterinin teslimatta aldığı irsaliye veya proforma faturada belirtilen fiyat geçerlidir. Müşteri, hatalı görüntülenen bilgiler doğrultusunda teslimat talebinde bulunamaz. Böyle bir sapma durumunda Müşteri, Ken Food Markt Müşteri Hizmetleri aracılığıyla Ürünü satın almak istemediğini belirtebilir. Ürün, sonraki bir Siparişin teslimatı ile aynı anda geri alınacaktır.
6. Web Sitesindeki bilgiler zaman zaman güncellenir. Müşteri, Web Sitesinde hatalar bulursa, Müşteri bunu Müşteri Hizmetleri aracılığıyla bildirirse Ken Food Markt bundan çok memnun olacaktır. Diğer soru ve / veya şikayetler için Müşteri, aşağıdaki bilgiler aracılığıyla Müşteri Hizmetlerimizle de iletişime geçebilir.
Madde 9 - Uçuş Milleri, Bonus kart ve diğer müşteri kartları ve tasarruf pulları
1. KDV dahil olmak üzere (teslimat masrafları hariç), Siparişin değeri üzerinden Müşteri, aşağıdaki Air Miles koşullarına uygun olarak Air Miles alacaktır. Air Miles kataloğu veya www.airmiles NL.
2. Ken Food Markt teklifleri, Sipariş hesabına bir Ken Food Markt kartının bağlı olması koşuluyla, yalnızca belirtilen promosyon süresi boyunca bir Ken Food Markt kartı ile geçerlidir. Belirli teklifler için müşteri başına maksimum sayıda Ürün geçerlidir. Bu, Sipariş oluşturulurken belirtilir.
3. Faturanın ibrazından sonra Müşteri, Ken Food Markt tasarruf pullarını fatura tarihinden itibaren 2 aya kadar herhangi bir Ken Food Markt lokasyonundan satın alabilir. Müşteri harcanan euro başına 0,10 Euro öder.
Madde 10 - Sipariş ve para cezalarının teslimi veya toplanması
1. Ken Food Markt, yalnızca Web Sitesinde belirtilen teslimat alanları içinde teslimat yapar. Bir Siparişin oluşturulması sırasında, teslimat süreleri o sırada mevcut olan Web Sitesi aracılığıyla seçilebilir.
2. Siparişi bir Toplama Noktasından almak mümkündür. Bunlar, Hollanda'da belirli sayıda yerde bulunmaktadır. En güncel liste www.ken-food / appie'de. Web sitesinde sipariş verme işlemi sırasında, Sipariş için hangi teslim alma zaman ve saatlerinin geçerli olduğu belirtilir.
3. Hizmet sözleşmeleri, hizmetin tam olarak yerine getirilmesinden sonra, ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda:
4. Müşteri, Web Sitesinde belirtilen süreler içinde Müşteri tarafından seçilen Toplama Noktasından Siparişini alabilir. Müşteri, Teslim Noktasında bir Siparişi almazsa veya zamanında teslim almazsa, Sipariş iptal edilecek ve Ken Food Markt 10,00 EUR tahsil edecektir.
5. Teslimat süreleri asla kesin bir teslimat tarihi değildir. Ken Food Markt'ın temerrüdü, teslimat süreleri aşıldığında gerçekleşmez. Ken Food Markt, teslimat sürelerinin aşılması sonucunda Müşterinin uğradığı zararlardan da sorumlu değildir. Ürünler Ken Food Markt tarafından Müşterinin adresine teslim edilir edilmez, riski Müşteriye geçer.
6. Ken Food Markt'ın kısmi teslimat yapmasına ve bazı Ürünler stokta bulunmuyorsa, Ürünleri teslimat süresinden sonra teslim etmesine izin verilmektedir.
7. Sipariş tarafımızdan onaylandıktan sonra web siteleri üzerinden sipariş iptali mümkün değildir. Müşteri Hizmetleri (0800-0305) ile iletişime geçilerek iptal yine de mümkündür. Ken Food Markt, siparişin iptali için ücret alabilir. Teslimattan önceki 24 saat içinde iptal durumunda bu tazminat 10,00 Euro'dur. Sipariş 24 saatten fazla bir süre önce iptal edilirse, Ken Food Markt 3,00 Euro talep edebilir.
8. Müşteri hasarlı durumda olan Ürünleri alırsa veya söz konusu Ürüne uygulanabilecek kalite gereksinimlerini karşılamayan Ürünler alırsa, Müşteri bunu teslimattan sonraki 48 saat içinde Ken Food Markt'a bildirecektir. Bu amaçla, Ken Food Markt Müşteri Hizmetleri ile pazartesiden cumartesiye 07:00 - 21:30 saatleri arasında 0800-2352523 numaralı telefondan veya order @ ken-food aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri, şikayetin mümkün olduğu kadar iyi ele alınmasını sağlayacaktır. Ürün hiçbir koşulda değiştirilmeyecektir. Ürün, Ken Food Markt tarafından bir sonraki Siparişin faturasına ödenecektir.
Madde 11 - Ödeme ve Hizmet ücretleri
1. Sipariş, Müşteri sirasında banka kartıyla veya daha sonra otomatik ödeme veya fatura ile ödenecektir. Nakit ödeme mümkün değildir. Ken-food ile satın bir sipariş verme, ticari müşteriler elektronik olarak bir fatura kabul ederler. Doğru bilgi pretend müşteri sorumludur. Önceden oluşturulmuş bir fatura artık değiştirilemez. Ken Food Market, alışveriş sitesi için faturayı elektronik olarak ticari müşteri tarafından belirtilen bir e-posta gönderme hakkını saklı tutar. Otomatik ödeme ile fatura tutarı, Ken Food Market ile cinsel ilişkiden sonraki 14 gün içinde müşterinin hesabından düşülecektir.Fatura ile ödeme kabul edilmişse, bu faturaların Müşteri tarafından ödenmesi fatura üzerinden itibaren 21 gün içinde faturada Ken Food Market tarafından belirtilen banka hesap numarasına, iskonto veya ödeme yapılmaksekirşirn. Müşteri tarafından ödeme, herhangi bir değişebilir bir uzlaşma veya askıya alma talebinde bulunabilir.
Not: Teslim Alma Noktalarında fatura ile ödeme mümkün DEĞİLDİR: Maasland, Nuland, Den Helder, Enter, Dalfsen, Limmen, Ouddorp, Klundert, Siddeburen, Rijnsburg, Zwolle Forelkolk, Damwoude, Wierden, Bruin Burghisse, Nieuwstekker, Brekkwin Burghisse, Bruin Burstisse, Zwanenburg, Tholen, Dokkum, Asten ve Gorredijk.
2. Müşteri, bunun için talep ve sabit sipariş Ken Food Markt'ın işleme koyulduğu andan itibaren otomatik ödeme veya fatura ile ödeme yapma hakkına sahiptir. Musteri tarafından GEC ödeme yapılması durumunda, fatura tutari Ken Food Fair üzerinden taleptan sonraki 14 gün içinde Musteri hesabından çekilemediği için veya Musteri fatura tarihinde 21 gün içinde ödeme yapmak için, Ödenecek tazminat, topuk Sakli kalmak üzere, ödemenin Sonradan borçlandırılamaması halinde, Müşteriden borçlu olunan Tahsilatının fiili masraflarının karşılanması ve bundan doğan diğer hakların için 5.00 Euro yönetim ve tahsilat masrafları ile artırılacaktır. yasa. Yanlış bir otomatik ödeme seçeneğinin yerine geçme süresi 30 gündür.3. Ken Food Markt, otomatik ödeme veya fatura ile ödeme yapmayı reddetme ve teslimat sırasında herhangi bir zamanda pin ödemesi ile ödeme talep etme hakkını saklı tutar.
4. Ürünler katlanır kasalarda teslim edilmektedir. Müşteri bu kasalar için depozito öder. Yeni bir Sipariş teslim edildiğinde, önceki Siparişin katlanan kasaları ücretsiz olarak verilebilir. Müşteri, katlanan kasaların yalnızca toplanması için normal Servis maliyetlerini öder. Kasalar ayrıca bir Toplama Noktasına ücretsiz olarak iade edilebilir.
5. Siparişin miktarına, teslimat süresine ve teslimat yöntemine (Müşteriye teslimat veya bir Toplama Noktasında teslimat) bağlı olarak Ken Food Markt, Siparişin teslimatı için Müşteriden Hizmet bedellerini aşağıda belirtildiği şekilde tahsil edecektir. web sitesinde sipariş süreci. Hizmet Bedelleri ayrıca faturadaki Sipariş onayında da gösterilir.
6. Her ödeme, ilk etapta borçlu olunan faiz ve / veya maliyetlerin ödemesi olarak kabul edilir ve bunun tam olarak ödenmesinden sonra, ödeme, açık bir şekilde ödenip ödenmediğine bakılmaksızın, en eski ödenmemiş faturanın ödenmesi olarak kabul edilir. ödeme zamanı, aksi belirtildi. Müşteri, satın alma yükümlülüğünü veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmezse, Müşteri derhal temerrüde düşer ve Ken Food Markt, söz konusu Sipariş (ler) in hukuki müdahale olmaksızın feshedildiğini beyan etme hakkına sahiptir.
Madde 12 - Raf ömrü
Müşteri tarafından taze ürünler sipariş edilirse, Ken Food Markt teslimattan sonraki gün başlayarak en azından aşağıdaki raf ömrünü korumak için her türlü çabayı gösterecektir: süt ürünleri, önceden paketlenmiş et ürünleri ve öğle yemeği salataları: dört ( 4 gün;
yemek salataları, buharlı yemekler ve hamur işleri: bir (1) gün;
sebzeler, meyveler ve diğer taze ürünler: iki (2) gün.
Bir Ürünün raf ömrü yine de yukarıdaki bilgilerden saparsa, Müşteri bunu ilgili Ürünün ürün açıklamasında bulabilir. Müşteri yukarıdaki garantiye uymayan Ürünler alırsa, Müşteri bunu müşteri hizmetlerine bildirebilir (e-posta veya 0800-0305 ile alınmasından itibaren 7 gün içinde). İlgili Ürünler daha sonra bir sonraki Sipariş ile kapatılacaktır.
Madde 13 - (Ürün) sorumluluğu
1. Ken Food Markt, yalnızca kendisi tarafından yapılan veya teslim edilen Ürünlerin kusurlu olmasından kaynaklanan doğrudan hasarlardan veya Siparişlerin uygulanmasına ilişkin doğrudan hasardan sorumludur.
2. Herhangi bir nedenle Ken Food Markt sorumluysa, olay başına tazminat, Servis maliyetleri dahil olmak üzere hasarın meydana geldiği ilgili ay için Müşteri tarafından Ken Food Markt'a ödenen fatura tutarlarının toplamını asla aşmayacaktır. Ken Food Markt'tan bir sigorta poliçesi kapsamında, söz konusu hasarla ilgili olarak sigortacı tarafından fiilen ödenen miktara kadar.
3. Ken Food Markt, kâr kaybı, sonuç olarak ortaya çıkan hasar, uğranılan kayıp, tasarruf kaybı ve iş kesintisinden kaynaklanan hasar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı zararlardan hiçbir zaman sorumlu değildir. Ken Food Markt üçüncü şahıslara verilen zararlardan asla sorumlu değildir. Müşteri, bir Sipariş oluşturarak, Ken Food Markt'ın Genel Hükümler ve Koşullar'daki ve dolayısıyla Sipariş'teki yükümlülüğü olan zararların tazmini için üçüncü şahıslardan gelen tüm taleplere ilişkin olarak Ken Food Markt'ı tazmin etmek veya tazmin etmekle yükümlüdür. Müşteri ile orantılı olarak hariçtir.
4. Müşteri, Ken Food Markt tedarikçilerinden veya Ken Food Markt tarafından Ürünlerdeki kusurlarla bağlantılı olarak bir geri çağırma eyleminin meydana geldiği konusunda Ken Food Markt tarafından bilgilendirilirse, Müşteri, Ürünleri tarafından talimat verilen talimatlara uygun olarak tam olarak tedarik etmeyi taahhüt eder. Ken Food Markt., Geri çağırma prosedürü ve geri çağırma prosedürü ile tam olarak işbirliği yapın.
5. Ürünlerin son kullanma tarihi olduğu ölçüde, Ken Food Markt, bu Ürünlerin bu tarihten sonra tüketilmesi durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Müşteri, son kullanma tarihi olan Ürünlerin artık o tarihin sona ermesinden sonra tüketilmediğinden emin olmalıdır. Müşteri, Ürünlerin son kullanma tarihinden sonra tüketilmesinden kaynaklanan hasar (yaralanma) nedeniyle üçüncü şahısların taleplerine karşı Ken Food Markt'ı tazmin eder.Madde 14 - Mücbir sebepler / atfedilemez eksiklik
1. Ken Food Markt, Müşteriye veya ilgili müşterilerine veya başkalarına karşı, Siparişlerden kaynaklanan yükümlülüklerinin gecikmesi veya yerine getirilmemesinden kaynaklanan hasar, kayıp veya maliyetlerden, Bu gecikme veya uyumsuzluğun, yalnızca değil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, savaş, şiddet, kazalar, isyanlar, depremler, fırtınalar, seller, yangınlar veya diğer doğal şiddet biçimleri, boykotlar veya hükümetin eylemlerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığı ölçüde grev, abluka, iş durdurma, askıya alma, abluka veya grev veya hammadde veya yardımcı malzemelerin mevcudiyetinde imkansızlık ve taahhütler üçüncü bir şahıs tarafından Ken Food Markt için yerine getirilemez.
2. Mücbir sebep durumunda Ken Food Markt, Müşteriyi derhal bilgilendirecektir. Ken Food Markt, bu koşulların devam ettiği süre boyunca, ancak en fazla iki (2) hafta boyunca Emirlerin yürütülmesini askıya alma yetkisine sahiptir. Askıya alma süresi boyunca Ken Food Markt yetkilidir ve sonunda diğer tarafa Emirlerin icra edilmesini veya tamamen veya kısmen feshedilmesini tercih edip etmediğini bildirmekle yükümlüdür.
Madde 15 - Şikayet prosedürü
1. Ken Food Markt iyi duyurulmuş bir şikayet prosedürüne sahiptir ve şikayetleri bu şikayet prosedürüne uygun olarak ele alır.2. Anlaşmanın uygulanmasıyla ilgili şikayetler, müşteri kusurları keşfettikten sonra makul bir süre içinde Ken Food Markt'a tam ve net bir şekilde sunulmalıdır.
3. Ken Food Markt'a iletilen şikayetler, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yanıtlanacaktır. Şikayetin öngörülebilir daha uzun bir işlem süresi gerektirmesi durumunda Ken Food Markt, 14 gün içinde bir makbuz onayı ve müşterinin daha ayrıntılı bir yanıt bekleyebileceğini belirten bir bildirimle yanıt verecektir.
4. Ken Food Markt'ın bir ürünü, hizmeti veya hizmeti hakkındaki bir şikayet, Hollanda Thuiswinkel Organizasyonu'nun www.thuiswinkel.org web sitesinden bir şikayet formu aracılığıyla gönderilebilir. Şikayetinizi Uyuşmazlıklar Komitesine veya Avrupa ODR Platformu aracılığıyla iletemezsiniz.
5. Müşteri her halükarda Ken Food Markt'a şikayeti karşılıklı anlaşmayla çözmesi için 4 hafta süre tanımalıdır. Bu süreden sonra, uyuşmazlığın çözümüne konu olan bir uyuşmazlık ortaya çıkar.Madde 16 - Anlaşmazlıklar
1. Müşteri ile Ken Food Markt arasındaki Ken Food Markt tarafından teslim edilecek veya teslim edilecek ürün ve hizmetlere ilişkin anlaşmaların sonuçlandırılması veya uygulanmasıyla ilgili anlaşmazlıklar, aşağıdaki hükümlere gereken şekilde uyulmak suretiyle yapılabilir. hem müşteri hem de Ken Gıda Pazarı, arabuluculuk için Hollanda Thuiswinkel Organizasyonu www.thuiswinkel.org'a sunulacaktır.Madde 17 - Diğer hükümler
1. Genel Satış Hüküm ve Koşulları ve tüm Siparişler münhasıran Hollanda yasalarına tabidir. Emirlerle ilgili veya bunlardan doğan tüm anlaşmazlıklar, yalnızca Haarlem'deki yetkili mahkemeye sunulacaktır.2. Genel Satış Hüküm ve Koşullarının bir (1) veya daha fazla hükmünün alt ve hükümsüz ilan edilmesi, bu diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bu durumda Ken Gıda Piyasası ve Müşteri, hüküm (ler) i hüküm (ler) i hüküm (ler) in amacına uygun olan yasal olarak izin verilen bir hükümle değiştirecektir.3. Müşteri, Ken Food Markt'ın açık yazılı izni, Sipariş kapsamındaki hak ve açıklamaları üçüncü bir şahsa veya Müşteriyle bağlantılı herhangi bir şirkete devretahme hakkına hakkildir. 3. GizlilikKen Food Market BV'nin Gizlilik ve Çerez Politikası, kullanıcı kişisel verilerinin Uygulama işlenmesi için geçerlidir.4. Fikri Mülkiyet HaklarıYazılım, metinler, görüntüler ve seslerle ilgili olanlar dahil olmak üzere (i) Uygulama ve (ii) Hizmetler ile ilgili tüm mülkiyet hakları Ken Food Markt'a ve / vitteya bir aldı lisansğere amız. Bu, diğerlerin yanı sıra, kişisel kullanım haricinde iznimiz olmadan belirtildi ve / veya Appie'nin ifşa edilmesine, çoğaltılmasına ve / veya düzenlenimesine izin verilmediği anlamna gelmediği.III: Genel şartlar ve Tedarik Fotoğraf Servisi
1. Teslimat SüresiTüm görevler olabildiğince çabuk yapılır. Teslimattaki küçük gekmeler, siparişin iptaline veya tazminata chop vermez.2. Şikayetler ve sorumlulukFotoğraflarınızı istekleriniz üzerine basmak için elimizden geleni yapıyoruz. Herhangi bir şikayet, tarafın verilen siparişin tesliminden sonra ve iki hafta içinde bize bildirilmelidir. Tarafınızca üretilen materyalin zarar görmesi, imhası, kaybı veya ileri sürülmesini haklı görmesi durumunda Ken Food Markt'ın sorumlııı, görın ıışıkıniden müırıkım de icırıniden müırıküm benzer benzer yeni movie malzemesi.3. GüvenlikDijital görüntü dosyalarınızı sakladığınızı ve güvenli hale getirmeyi varsayıyoruz. Bize sağladığınız güvenli bir şekilde depolanması gerçekleşmez. Bize gönderilen görüntü dosyaları ve diğer veriler, siparişin yerine getirilmeden sonra imha.4. Fikri Mülkiyet HaklarıYapmış fotoğrafların telif hakları elbette sizinle kalmaktadır.Bize sağladığınız görüntülerin içeriğinden siz sorumlusunuz. Telif hakkıyla korunan yazıların çoğaltılmasına (adı dışında) düzenlen veya yayınlanmasına izin verilmediğini belirtmek isteriz. Bu site dışında sağladığınız materyalin tamamen düzenlemelere (Ceza Kanunu veya Telif Hakkı Yasası gibi) uymadığını edersek, bunu polise bildireceğiz. Bu durumda, etkilenen dosyalar ve veriler yok edilmeyecektir.5. İşlenmiş malzemeyi geri alınDüzenlenen fotoğraf ve film materyali, Ken Food Markt'ta tarafınızdan toplanabileceği günden itibaren hesaplanarak maksimum 3 ay saklanacaktır. Fotoğraf ve film materyali zamanında toplanmazsa Ken Food Market tarafından imha tarifinde. Materyal üzerinde edebileceğiniz tüm iddialar olacaktır.IV: Ek Genel Hüküm ve Koşullar Ken Food Markt
1. Ken Food Markt Üzerinden Sipariş www.ken-food / telekom üzerinden iş günlerinde saat 15.00'e kadar verilen süre, ertesi gün belirtmiş adrese teslim teslim. Bu sür sürelerine ve sürelerine uymaya çalışıyoruz, ancak maalesef garanti edemiyoruz. Bu iddiayı geçme bizi sorumlu tutamazsınız.Bir siparişi iptal etmek isterseniz, lütfen Müşteri Hizmetleri (076) 543 60 04 ) ile ile geçin. Onay, iptali gerçekleştirmenin mümkün olup olmadığını kontrol edeceğiz.2. YazılarWeb siteleri pazardaki fiyatlardan biraz farklı olabilir (mağazalardaki tekliflerde). Bu durumda web sitesindeki fiyatlar geçerlidir.5. İadeSiparişin alınmasından sonra 7 günlük bir deneme süresi. Bu süre satın alımınızı iade etme hakkına sahip. İade ancak cihaz gerekli olabilir:hasarsız; ve
kullanılmamış; ve
tamamlanan iade formu ile birlikte döndürülür.
Bu sayfada karşılanmazsa, Ken Food Market iadenizi kabul edemez.İade gönderinizin (gönderinizin tarafımıza ulaştığı ana kadar) riskli boyuta aittir. Bu nedenle, onun halükarda sigortalı olarak taahhütlü posta ile göndermenizi tavsiye ederiz.6. Şikayet prosedürüHasarlı bir ürün teslim alırsanız veya söz konusu ürün için belirlenebilecek kalite şartlarını karşılamayan ürünler teslim alırsanız, teslimden itibaren 7 gün içinde bize bildirmenizi rica ederiz. Bunun için Müşteri Hizmetlerimizle ( 076) 543 60 04 ) ile geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz çalışma günlerinde 08:00 - 21:30 (Cumartesi 08:00 - 14:30) arasında hizmet vermektedir. Müşteri Hizmetlerimiz, müşteri olabildiğince iyi ele alınmasını sağlar.7. DiğerÜrünlerimiz son kullanıcılar içindir ve bunları yeniden satmanız amaçlanmamaktadır. Bu nedenle, siparişleri kendi nedenlerimizden, örneğin potansiyel bayilere teslim etmeme ve belirli ürünler için sipariş edilecek miktarlara bir maksimum ekleme hakkını saklı tutuyoruz.1. madde hükümlerine aykırıdır. Gizlilik 'genel şartlar ve koşulların genel bölümünde, sizden prensip olarak sadece bir teslimat adresimiz olduğu için AH Telekom'dan herhangi bir teklif almayacaksınız. Bununla birlikte, aynı zamanda bir AH Mobiel müşterisiyseniz ve bize bilgilerinizi verdiyseniz, ken-food için hazırlanan teklifleri bizden alabileceksiniz.S: Ek Genel Hüküm ve Koşullar Ken Food Markt
1. FiyatlarKen Food Markt oranları www.ken-food / Mobiel veya AH Mobiel Müşteri Hizmetleri aracılığıyla talep edilebilir. Bu oranlar değişebilir. Değişiklikler her durumda www.ken-food / mobile üzerinden duyurulacaktır.2. Ken Food Markt aracılığıyla hizmetlerin kalitesiSatın aldıktan sonra SIM kartın kaybolması, çalınması veya başka bir şekilde kaybedilmesi durumunda, SIM kartınız bloke edilene kadar kalan kontörlerin iadesi yapılamaz.3. Kayıp ve hırsızlıkSatın aldıktan sonra SIM kartın kaybolması, çalınması veya başka bir şekilde kaybedilmesi durumunda, SIM kartınız bloke edilene kadar kalan kontörlerin iadesi yapılamaz.4. Anlaşmazlığın çözümüKen Food Markt tarafından teslim edilecek veya sağlanacak hizmetlerle ilgili olarak siz ve Ken Food Markt arasındaki anlaşmanın oluşturulması veya yerine getirilmesi konusundaki anlaşmazlıklar için geçerli olan anlaşmazlık çözümü aşağıda verilmiştir:1. Anlaşmazlıklar hem siz hem de Ken Food Markt tarafından Anlaşmazlıklar Komitesi Telekomünikasyon, PO Box 90600, 2509 LP The Hague'a sunulabilir.
2.a. Bir anlaşmazlık, ancak şikayetinizi ilk olarak Ken Food Markt'e yazılı olarak gönderdiyseniz, anlaşmazlık komitesi tarafından ele alınacaktır. Bu durumda, en geç aslî yanıt size iletildiğinde bu süre içinde yazılı olarak bilgilendirileceksiniz.
3. Ken Food Markt'den esasa ilişkin cevabın alınmasından sonraki 30 gün içinde veya b maddesinin ikinci fıkrasının hükümlerine göre tarihin sona ermesinden sonraki 30 gün içinde. yanıtlanmışsa, anlaşmazlığı Telekomünikasyon için İhtilaflar Komitesine sunabilirsiniz.
4. Anlaşmazlık komitesine bir anlaşmazlık sunduğunuzda, Ken Food Markt komitenin tavsiyesine bağlıdır. Ken Food Markt, anlaşmazlıklar komitesine bir anlaşmazlık sunmak isterse, bunu kabul edip etmediğinizi 5 hafta içinde konuşmanız istenecektir. Ken Food Markt ayrıca, yukarıda belirtilen süre sona erdikten sonra anlaşmazlığı normal bir mahkemeye sunmakta özgür olacağını ilan etmelidir.
5. Uyuşmazlıklar Komitesi kararını, yürürlükteki yönetmelik hükümlerine gereken şekilde riayet ederek verecektir. Uyuşmazlıklar komitesinin düzenlemeleri talep üzerine gönderilecektir. Uyuşmazlık komitesinin kararları bağlayıcı tavsiye yoluyla alınır. Bir anlaşmazlığın ele alınması için bir ücret ödenir. Daha fazla bilgi www.sgc.nl adresinde bulunabilir.
5. Diğer1. maddedeki olarak hükümlere ek, genel Hukum ve koşulların genel Bölüm Gizlilik, SIM paketinden Hoş Geldiniz kuponunda verilerinizin Ken Gıda Fuarı itirazınızın belirtmişseniz, reklamlarınızı Ken Food Fair kullanıcılarına arama davranışınıza göre uyarlanmış ipuçları, indirim teklifleri veya özel Hizmetler sağlamak için kullanımız.VI: Ek Genel Hüküm ve Koşullar Ken Food Markt Hediye Kartları
1. GenelBu Ek Hüküm ve Koşullar Hediye Kartları ('bu hüküm ve koşullar') Ken Food Markt ile Ken Food Markt Hediye Kartının alıcısı, alıcısı ve / veya kullanıcısı arasındaki ilişki için geçerlidir. Bir Ken Food Market Hediye Kartı satın alarak ve / veya kullanarak, o sırada geçerli olan hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.Bu koşullar herhangi bir zamanda Ken Food Markt tarafından değiştirilebilir. En güncel versiyon www.ken-food / gift kartlarda bulunabilir. Değişen genel şartlar ve koşullar hemen geçerlidir.2. Ken Food Market Hediye Kartının satın alınmasıKen Food Market Hediye Kartı, yazar kasaya minimum 5 € ile maksimum 150 € arasında seçtiğiniz bir miktarla yüklenir. Hediye Kartına daha fazla yükleme yapmak mümkün değildir.Ken Food Market Hediye Kartı satın alındıktan sonra değiştirilemez veya iade edilemez.3. Ken Food Market Hediye Kartına sahip olmaKen Food Market Hediye Kartı devredilebilir ve kişisel değildir.Ken Food Market Hediye Kartının sahibi, Ken Food Market Hediye Kartının kullanımından ve saklanmasından sorumludur.5. Ken Food Markt Hediye Kartının KullanımıKen Food Market Hediye Kartındaki bakiye nakit paraya çevrilemez.Ken Food Market, Ken Food Market Hediye Kartının kaybolması, çalınması, hasar görmesi ve / veya kötüye sonuçlarından sorumlu değildir.Ken Food Market, Ken Food Market Hediye Kartının (şüpheli) hırsızlığı, hasarı veya kötüye yerine, daha fazla araştırma yapmak ve muhtemelen Ken Food Market Hediye Kartını veya bakiyakkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkıkı Ken Food Market Hediye Kartı. Ken Food Market Hediye Kartı talep edilen tüm işbirliğini sağlamalıdır.Ken Food Market hiçbir koşulda çalınan veya kaybolan Ken Gıda Marketi Hediye Kartının bakiyesini ödemez.Ken Food Market, dolandırıcılık doğru veya buna teşebbüs edilmesi durumunda Ken Food Market Hediye Kartının dağıtma hakkına sahiptir.6. Daha Fazla Bilgi ve Müşteri HizmetleriBilgi, denge kontrol aracı ve sık sorulan sorular için www.ken-food / hediye kartları adresini ziyaret edin.Ken Food Market Hediye Kartları Müşteri Hizmetlerine şu adresten temin edilebilir: www.ken-food / müşteri hizmetleri.Yazdır - Kaydet